Organisation von Versorgungsleistungen
Die Organisation von Versorgungsleistungen blieb lange Zeit in der Forschung unberücksichtigt. Monopolmärkte führten zu stark hierarchischen öffentlichen Unternehmensformen. Laufende Transformationen, wie Deregulierung und Liberalisierung, fördern die Neuentdeckung des Kunden. Parallel dazu haben die Unternehmen eine Welle der Professionalisierung ihrer internen Organisationsstrukturen erfahren. Auf Grund dieser jüngsten Entwicklungen kommt neuen Formen in der Beziehung zwischen Staat und den Versorgungssektoren besondere Bedeutung zu, wie Private Sector Participation oder Public Private Partnerships. Weiterhin gibt es eine wachsende Nachfrage nach der Entwicklung neuer Organisationsformen, strategischer Planungsprozesse, Finanzierungs- und Einnahmenkonzepte, Infrastrukturmanagement etc. Besondere Beachtung finden auch Konzepte der Entscheidungsfindungsprozesse und Technologiebewertung, Demand Side Management, Contracting etc.